流山市みち・かわ・みどり管理センター（以下「当センター」といいます。）は、ご利用者の皆様からの信頼を第一に考え、個人情報の重要性を認識し、取得した個人情報を適切に取り扱うとともに、その保護に努めます。
また、当センターは、個人情報保護関連法令、規範及び個人情報保護委員会のガイドラインを遵守し、本プライバシーポリシーに基づき個人情報を適切に取り扱います。
また、当センターは、個人情報保護関連法令、規範及び個人情報保護委員会のガイドラインを遵守し、本プライバシーポリシーに基づき個人情報を適切に取り扱います。
個人情報の保護に関する法令・規範の遵守について
当センターは、当センターが保有する個人情報に関して適用される個人情報保護関連法令、規範及び個人情報保護委員会のガイドラインを遵守し、本方針に則って個人情報の適切な保護と管理に努めます。
個人情報の取り扱いについて
（１）個人情報の取得方法
当センターは、電話、お問い合わせフォーム、電子メール等により、氏名、住所、メールアドレス、電話番号その他お問い合わせ対応に必要な個人情報を取得いたします。
これらの情報は、道路、河川・水路・暗渠、公園、街路樹、植栽帯、緑地等の流山市が管理する施設に関する不具合、要望等への対応のために必要となります。
これらの情報は、道路、河川・水路・暗渠、公園、街路樹、植栽帯、緑地等の流山市が管理する施設に関する不具合、要望等への対応のために必要となります。
また、当サイトでは、ご利用者のアクセス情報を取得するため、Cookie、Webビーコン等の技術を利用することがあります。
（２）個人情報の利用目的
当センターは、取得した個人情報を、以下の目的のために利用いたします。
- お問い合わせに対応するため
- 道路、河川・水路・暗渠、公園、街路樹、植栽帯、緑地等の流山市が管理する施設に関する不具合、要望、相談等に対応するため
- 上記対応に伴う現地確認、内容確認、本人確認等を行うため
- 上記対応に伴い、流山市の担当課への報告、連絡、相談及び関係機関との連携を行うため
- 必要に応じてご利用者へ連絡するため
- サービス向上、品質改善及び運営上必要な検討を行うため
- 法令等に基づく対応を行うため
（３）利用目的の変更および目的外利用について
当センターは、あらかじめ特定した利用目的の範囲内で個人情報を取り扱います。
前条に定める利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する必要が生じた場合には、法令により認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得たうえで利用いたします。
前条に定める利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する必要が生じた場合には、法令により認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得たうえで利用いたします。
（４）個人情報の第三者提供
当センターは、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- ご連絡・お問い合わせいただいた不具合、要望等への対応のため、流山市の担当課へ情報を提供する場合
- 同様に当該施設の管轄または管理を行う関係機関へ情報を提供する場合
（５）個人情報の開示・訂正・利用停止・消去等
ご本人から、ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合には、ご本人確認のうえ、法令に基づき適切に対応いたします。
これらの請求に関するお問い合わせは、当センターの下記メールアドレスまでお願いいたします。
流山市みち・かわ・みどり管理センター
これらの請求に関するお問い合わせは、当センターの下記メールアドレスまでお願いいたします。
流山市みち・かわ・みどり管理センター
メールアドレス：cs@nagareyama-dkc.com
個人情報の安全管理について
当センターは、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う従業者に対し、適切な教育を行います。
また、個人情報を取り扱う従業者に対し、適切な教育を行います。
CookieとWebビーコンの利用
当サイトでは、ご利用者のアクセス情報を取得するために、CookieやWebビーコンといった技術を利用することがあります。
これらの技術により取得する情報には、単独で特定の個人を識別できる情報は含まれません。
これらの技術により取得する情報には、単独で特定の個人を識別できる情報は含まれません。
なお、ご利用者は、お使いのブラウザの設定によりCookieを受け付けないようにしたり、画像を表示しないようにしたりすることができます。
ただし、その場合には、当サイトで提供している機能の一部をご利用いただけない場合があります。
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Googleアナリティクスの利用について
当センターのWebサイトでは、Googleアナリティクスを利用することがあります。GoogleアナリティクスはCookieを利用して当センターのサイトへのアクセス情報を収集します。アクセス情報の収集及び利用方法については、Googleアナリティクスサービス利用規約 及び Googleプライバシーポリシーによって定められています。
詳細は以下のページをご参照ください。
https://policies.google.com/?hl=ja
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プライバシーポリシーの変更
当センターは、法令の改正、社会情勢の変化、業務内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーの内容を変更することがあります。
変更後の本ポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
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